Ошибки размещения

Рекламные площадки могут передавать автоматически ошибки при размещениях через автозагрузку в личный кабинет JoyWork. Для этого нужно настроить получение отчетов. Перейти на “настройку отчетов”

Если при размещении объекта рекламная площадка увидела какую-то ошибку или после размещения модератор заблокировал объект по какой-то причине, автоматически отправляется уведомление об ошибке в Telegram-бот:

В JoyWork также показывается подробный текст об ошибке, который передает площадка. Ответственный по объекту сотрудник, руководитель или рекламный менеджер могу увидеть подробное описание ошибки:

Примечание: после исправления ошибки необходимо дождаться обновления информации на рекламной площадке. (см. Обновление информации на рекламных площадках). Подробно про обновление выгрузок