База знаний CRM JoyWorkКак написать Клиенту в WhatsApp?
Есть несколько вариантов, как написать Клиенту в мессенджер:
Отправив презентацию из “шторки” отправки презентаций Для этого вам необходимо Выбрать подходящие Объекты и открыть “шторку” отправки презентации, далее необходимо выбрать E-mail/WhatsApp/TelegramПосле того как вы выбрали необходимое, вам необходимо нажать на кнопку “Отправить” и система создаст чат с клиентом и вставит в него ссылку с презентацией для отправки.
Написать из карточки Клиента
Так же, чат с клиентом можно вызвать из карточки клиента, нажатием на значок мессенджера в карточке Клиента (“История и Задачи”):

Или в отображении “Канбан” вот тут:

Написать из карточки Заявки, которая привязана к Клиенту
Из карточки Заявки, прикрепленной к Клиенту так же можно начать переписку с Клиентом. Вызывается данный чат аналогично, как и в Клиентах.